রেফারেন্স

আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে স্বাগতম

নোট করুন, আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনি যখনই আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন বা লগইন করেন, তখনই আমরা কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই নীতির মাধ্যমে জানিয়ে দিই আপনার তথ্য আমরা কিভাবে সুরক্ষিত রাখি, কিসের জন্য ব্যবহার করি এবং কার কাছে উপস্থাপন করি। বাংলাদেশে আইনি মান্যতা এবং…

আইনি বোর্ডবেতন-ব্যবস্থাআইটি সুরক্ষাকুকি ব্যবস্থাপনাআন্তঃসেবা নিরাপত্তা
n666dn আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে স্বাগতম
সহায়তা কন্টাক্ট

আমাদের সাথে যোগাযোগের উপায়গুলো

প্রয়োজনে আপনি আমাদের মোবাইল ওয়ালেট, ফোন বা ইমেইলে সহজে যোগাযোগ করতে পারেন। সমর্থন সেবা ২৪/৭ খোলা থাকে। সাধারণত, আপনি আমাদের ই-মেইল বা মোবাইল নম্বরে যোগাযোগ করলে, দ্রুত সহায়তা পাবেন। বিশেষ করে, জমা বা উত্তোলনের জন্য, আপনি যদি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে আমাদের স্থানীয় সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

টেলিফোন সাপোর্ট ২৪/৭ ফোনে সহায়তা পেতে আপনি আমাদের কল করতে পারেন।
ইমেইল সহায়তা অবিশ্রান্ত, ইমেইলে উত্তর পেতে পারেন।
লাইভ চ্যাট সাইটের ভিতর দিয়ে সরাসরি প্রশ্নের উত্তর দিন।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা কিভাবে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি

আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা SSL এনক্রিপশন, প্রম্পট সার্ভার ও আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বজায় রাখতে, আমরা ধাপ-ধাপে প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ করি। আমাদের ডেটা সংরক্ষণের সময়সীমা সাধারণত ৫ বছর, এরপর তথ্য সরিয়ে নেওয়া হয়। আপনি নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে চাইলে, সহজে আমাদের যোগাযোগ করে পরিবর্তন বা…

গোপনীয়তা নীতিমালা

প্রতিদিনের ডেটা ব্যবহারের বিস্তারিত।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমাদের কুকি পলিসির মাধ্যমে ট্র্যাকিং নিয়ন্ত্রণ।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

পাসওয়ার্ড ও OTP দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিরাপদ।

তথ্য মোছা / পরিবর্তন

আপনি চাইলে আপনার ডেটা পরিবর্তন বা মোছার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য OTP বা biometric প্রক্রিয়া।

নিরাপত্তা আপডেট

নতুন নিরাপত্তা ব্যবস্থা দ্রুত যোগ করা হয়।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে প্রোফাইলের তথ্য দেখতে ও চাইলে সম্পাদনা করতে পারবেন।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা মোছার আবেদন করতে পারবেন।

অর্থপ্রদান, লগইন ও নিরাপত্তার জন্য bKash, Nagad ও Rocket দ্বারা লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়।

না, আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো ব্যক্তির তথ্য দেখা বা প্রবেশাধিকার পাবেন না।

আমরা সাধারণত ৫ বছর ডেটা সংরক্ষণ করি, পরে অপ্রয়োজনীয় ডেটা সরিয়ে নিই।

নোটিশ পাওয়ার জন্য আপনি আমাদের ই-মেইল বা কলের মাধ্যমে জানাতে পারেন।

অবশ্যই, আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনি আপনার অভিযোগ নিরসন করতে পারেন।